Ich habe bei einer Bestellung nicht meinen Gratis Artikel erhalten. Ich bat bei der nächsten Lieferung um einen Ersatzartikel. Leider wurde auf meine Reklamation per EMail nicht reagiert und auch kein Ersatzartikel in meiner nächsten Lieferung war auffindbar wo ich freundlich drauf hingewiesen habe.
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Mangelhaft
hawesko.de antwortet:
12.03.2024
Lieber Kunde, aufgrund hohen schriftlichen Anfragevolumens haben wir momentan verlängerte Reaktionszeiten. Ihr Anliegen ist bereits bei unserer Serviceabteilung in Bearbeitung und diese wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Mario S.
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