Die Bearbeitung der Rücksendung ist viel zu langsam.
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Befriedigend
Bergfreunde.de antwortet:
12.09.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass wir Dich nicht mit unserem Service zufrieden stellen konnten und Deine Retoure länger dauert. Wir geben Gas und bearbeiten alle Retouren zeitnah, um schnellstmöglich Dir Deinen Kaufbetrag der zurückgeschickten Artikel zu erstatten. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns vielmals.
Viele Grüße, Bergfreunde.de
Bei der Lieferung befand sich die Diebstahlsicherung am Hosenbein die ich selbst nicht entfernen konnte. Deshalb mußte die Hose wieder zurückgeschickt werden um die Diebstahlsicherung zu entfernen. Sie ist immer noch unterwegs. Die Hose selbst gefällt mir ich würde sie behalten wollen. Unerklärlich eine solche Qualitätskontrolle bei der Verschickung
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Mangelhaft
Informationen über Peter F.
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