Seit nunmehr 6 Tagen warte ich auf die Bestellung. Ich habe telefonisch nachgefragt, aber keine schlüssige Antwort erhalten. Unsere Briefträgerin sagte mir, das Paket sei erheblich beschädigt gewesen, ich bekäme sicherlich Ersatz.
Darauf warte ich schon 4 Tage. Die Apotheke damit konfrontiert, erklärte mir ziemlich harsch, ich könne doch nicht mit der Postzustellerin über eine Ersatzlieferung ver
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Mangelhaft
zurrose.de antwortet:
03.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Ihre Ersatzlieferung ist bereits unterwegs an Sie und soll Ihnen heute zugestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
Bei meiner letzten Bestellung mit freiverkäuflichen Mitteln ging alles schnell und problemlos. Das war erfreulich.
Bei der Abwicklung einer Privatrezept-Einreichung gings mehr oder weniger schief. Das bis zur Ankunft meines Briefes dann nicht mehr lieferbare Medikament wurde ohne Rücksprache durch ein anderes ersetzt, mit dem ich überhaupt nicht einverstanden war. Der erste Gesprächspartner bei me
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Gut
Informationen über Petra B.
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Darauf warte ich schon 4 Tage. Die Apotheke damit konfrontiert, erklärte mir ziemlich harsch, ich könne doch nicht mit der Postzustellerin über eine Ersatzlieferung ver
Bei der Abwicklung einer Privatrezept-Einreichung gings mehr oder weniger schief. Das bis zur Ankunft meines Briefes dann nicht mehr lieferbare Medikament wurde ohne Rücksprache durch ein anderes ersetzt, mit dem ich überhaupt nicht einverstanden war. Der erste Gesprächspartner bei me