Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Gerne möchten wir das Anliegen mit ihnen klären und bitten Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Sie erreichen uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen Ihr Team von Shop Apotheke
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Auf unserer Website war eine Versandzeit von bis zu 5 Werktagen angegeben, sodass hier die Ware innerhalb der angegeben Versandzeit zugestellt wurde.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Die Ware ist akzeptabel. Die Anlieferung desaströs und die Kommunikation mit dem Unternehmen zweifelhaft bis unseriös!
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Mangelhaft
HOFMANNs antwortet:
09.11.2023
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie unser Produkt als "akzeptabel" einstufen und möchten uns für die Lieferung entschuldigen, die Sie als "katastrophal" empfanden, sowie für die Kommunikation mit unserem Unternehmen, die Sie als "zweifelhaft und unprofessionell" empfanden.
Wir bei "HOFMA