Leider müssen wir Ihren Versanddienstleister DPD bemängeln (siehe E-Mail vom 07.09.2021).
Nicht nur, dass die Lieferung nach Betriebsschluss geliefert wurde, nein sie wurde einfach unter freiem Himmel vor der Tür abgestellt (man kann nur von Glück sagen, dass es in der Nacht nicht geregnet hat, sonst wären alle Waren unbrauchbar).
Das Paket war vollkommen zerfleddert, wie Sie anhand der Fotos seh
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Mangelhaft
otto-office.de antwortet:
16.09.2021
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice. Nur so haben wir die Möglichkeit Ihre Beschwerde konkret bei unserem Zusteller anzubringen. Sollte es Beschädigungen geben, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert mit Ersatz.
Informationen über Gabriele K.
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Nicht nur, dass die Lieferung nach Betriebsschluss geliefert wurde, nein sie wurde einfach unter freiem Himmel vor der Tür abgestellt (man kann nur von Glück sagen, dass es in der Nacht nicht geregnet hat, sonst wären alle Waren unbrauchbar).
Das Paket war vollkommen zerfleddert, wie Sie anhand der Fotos seh