Das Paket war 1 Woche elektronisch angemeldet. Anstatt einfach ein neues Paket zu versenden, was kein Problem gewesen wäre, musste ich weiterhin warten bis das Problem beseitigt wurde.
Naja Service geht besser.
Dazu hatte ich eine Anfrage zwecks Beratung für ein neuen Kopfhörer. Dazu bekam ich eine email mit der Bitte was mir wichtig bei einem Kopfhörer wäre. Gesagt getan. Danach kam leider nix me
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Mangelhaft
beyerdynamic.de antwortet:
28.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Dass die Lieferung so lange gedauert hat, tut uns sehr leid. Wir werden dem intern nachgehen und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Freundliche Grüße, Ihr beyerdynamic Team
Wenn ihr schon die richtige Adresse habt, dann schreibt es bitte auch so wie angegeben. Trotz zusätzlicher Aufforderung wurde es trotzdem nicht geändert.
Paket ging zurück weil die Adresse nicht stimmte. Jetzt soll man nochmals kaufen aber dafür teurer.
Ist ja nicht das erstemal.
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Mangelhaft
atp-autoteile.de antwortet:
22.12.2021
Hallo Marco, danke, dass du uns bewertest. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und danken für jede konstruktive Kritik. Ein guter Service ist wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, daher sind Hinweise auf Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten für uns sehr hilfreich. Viele Grüße, Max / ATP-K
Informationen über Marco G.
Angemeldet seit 22.08.2015
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Naja Service geht besser.
Dazu hatte ich eine Anfrage zwecks Beratung für ein neuen Kopfhörer. Dazu bekam ich eine email mit der Bitte was mir wichtig bei einem Kopfhörer wäre. Gesagt getan. Danach kam leider nix me
Absolut Top .
Weiter so.
Paket ging zurück weil die Adresse nicht stimmte. Jetzt soll man nochmals kaufen aber dafür teurer.
Ist ja nicht das erstemal.