Probleme mit unterschiedlichen Hotels werden gehört und weitergeleitet bzw. professionell geprüft undd dann zur Zufriedenheit des Kunden geregelt. Allein die zeitliche Reaktion des Supports könnte etwas zügiger geschehen. Es musste einige Male telefonisch Kontakt aufgenommen werden. Großes Lob jedoch an die Mitarbeiter, die höchst kompetent und sehr empathisch auftreten. Herzlichen Dank dafür