Ihr Internetauftritt ist logisch und kaum zu verbessern,aber....Sie sollten Ihren Telefonsupport mit mehr Personal besetzen um unklare Bestellungen per FIN Nr. angabe zu klären. Es kann nicht sein das ich als Kunde mir bis zu 25 min ihre Zeitvertreibungsmusik anhören muss und doch keine Verbindung bekomme.
mfg.