A. K.
Online-Shopper aus Greifswald / Bundesland Mv
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von A. K.

abelssoft.de
Bewertet am 12.04.2024
abelssoft.de Erfahrungen
Alle Programme haben bisher funktioniert. Vor etwas längerer Zeit hatte ich allerdings mal Ärger mit dem Kundenservice und bekam eine Fach unkundige Rückantwort. Die Dame beim Kundenservice wollte damals keinen Fehler ihrerseits eingestehen. Ich war damals sehr sauer, wie ich behandelt wurde, deshalb gebe ich auch heute nicht die volle Punktzahl.
2
Gut
abelssoft.de
Bewertet am 14.11.2023
abelssoft.de Erfahrungen
Mit d. Produkten bin ich an sich zu frieden mit d. Kundensevice weniger , der sehr uneinsichtig war .
2
Gut
abelssoft.de
Bewertet am 31.10.2023
abelssoft.de Erfahrungen
Der Kundenservice war uneinsichtig . Ich hatte mich über einen unzureichenden Code zum Tag der Einheit beschwert und konnte daher keine Bestellung aufgeben .Ich erhielt eine mangelhafte Rückantwort, die Dame hat wahrscheinlich fachlich wenig Ahnung . Es gab kein Einsehen dieser Dame beim Kundenservice . Nach meiner erneuten Schilderung gab es keinerlei Rückmeldung, Kundenbindung war der Dame also
2
Befriedigend
abelssoft.de antwortet:
08.11.2023
 schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Laut E-Mail-Verlauf baten wir Sie um manuelle Eingabe des Codes um auszuschließen, dass evtl. Leerzeichen mit kopiert wurden. Daraufhin bekamen wir leider keine Rückmeldung mehr. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. https://www.abelssoft.de/de/kontakt
Informationen über A. K.
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