Tom V.
Online-Shopper aus Rotkreuz
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Tom V.

meinxxl.de
Bewertet am 01.01.2024
meinxxl.de Erfahrungen
Lieferung wurde bis Weihnachten versprochen und die Bilder waren wenige Minuten nach Bestelleingang bereits ausgedruckt. Aber dann ging nichts mehr. Mehrmalige Reklamation beim Kundendienst via Chat (nur KI, absolut unmöglich Mitarbeiter online zu kriegen), Telefon (nach endloser Zeit in der Warteschleife wurde einfach aufgelegt, dies mehrmals) und e-mail. Die e-mails wurden durch einen Algorithmu
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Mangelhaft
meinxxl.de antwortet:
01.01.2024
 Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Feedback. Es ist unser primäres Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
schuler.ch
Bewertet am 02.12.2023
schuler.ch Erfahrungen
Schnelle problemlose Lieferung.
2
Sehr gut
meinxxl.de
Bewertet am 25.10.2023
meinxxl.de Erfahrungen
Ware bestellt und bezahlt. Wurde innert kurzer Zeit produziert und als versendet deklariert. Leider aber bei UPS tracking Numer als "Etikett gedruckt" aber nie abgeholt angezeigt. Nach mehreren Reklamationen wurde mir gesagt, dass es nun in Produktion geht (?) und da hängt es nun seit Tagen. Versendet wird nicht und mehrere Reklamationen und Rückforderung des Geldes verlaufen im Leeren. Fordere nu
2
Mangelhaft
meinxxl.de antwortet:
26.10.2023
 Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Informationen über Tom V.
Angemeldet seit 08.01.2014
Online-Bummler
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Shopping-Star
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