Die App und was dahinter steckt finde ich super. Aber der Kundenservice ist so unfassbar krottenschlecht. Es kommt mir so vor als würden sie drauf hoffen, dass man die fehlenden Punkte nicht bekommt. Es werden absolut keine Fragen beantwortet und fast jedes Mail sieht gleich aus. Es werden immer und immer wieder die gleich Infos eingefordert und alles verzöööööööögert sich.
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Mangelhaft
PAYBACK antwortet:
06.08.2023
Lieber PAYBACK-Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich arbeiten wir kontinuierlich daran unsere Prozesse weiter zu verbessern und zu optimieren. Ihr PAYBACK-Team
Informationen über Denise G.
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