Sohlen und Einlagen waren mir leider zu groß, ich habe mit Botties Kontakt aufgenommen und mein Anliegen geschildert... mir wurde ein Austausch der Artikel angeboten, das fand ich sehr kulant! Ich habe den Artikel in originaler Verpackung zurück gesendet und meine neuen kleineren Sohlen und Einlagen sind auf dem Weg zu mir. Herzlichen Dank!