Product goed, maar bij het bestellen was niet duidelijk welke bijproducten er bij het pakket zaten. Daarom teveel onnodige producten besteld. Geen enkele flexibiliteit in de optie tot retour van ongebruikte in origineel verpakte producten. Dat verwacht je wel bij zulke aankoopbedragen. Customer service gaf pas na 10 dagen een reactie. Ik had een betere service van zo'n soort bedrijf verwacht. Geen
2
Malo
bernstein-badshop.com/es responde:
11-04-2024
Het spijt ons heel erg dat je deze situatie hebt moeten meemaken. Het kan soms lang duren voordat berichten de verantwoordelijke persoon bereiken.
De meegeleverde accessoires zijn afhankelijk van elk artikel dat je bestelt, het is erg belangrijk om precies te weten wat er wordt meegeleverd.
We waarderen uw feedback om onze service en responstijden te verbeteren.
Información de Alejandro I.
Registrado desde el 15-01-2020
Comprador ocasional Ha evaluado más de 3 tiendas
Entusiasta del shopping Ha evaluado más de 10 tiendas
Estrella del shopping Ha evaluado más de 50 tiendas
¿Eres un consumidor?
Sí, me gustaría reportar la valoración al servicio de atención al cliente de Trusted Shops.