Martina W.
Online-Shopper aus Kitzscher
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Martina W.

Leider ging diese Bestellung "in die Hose", weil die Warenlieferung eine total falsche war. Statt das bestellte Öl-Pflege-Set und die Inlays, bekam ich einen kompletten Toilettensitz und Plastebehälter. Nach mehrmaligen Telefonaten w/zurückschicken und Neubestellung, bekam ich nach ca.3 Wochen meine eigentlich bestelle Ware. Auf ein versprochenes Entschädigungsgeschenk warte ich noch heute.Danke
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Befriedigend
TROBOLO® antwortet:
29.08.2019
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dass es seinerzeit bei Ihnen zu einer Falschlieferung kam, tut uns leid. Wir reagieren in solchen Fällen schnell. So sollten auch Sie Ihre Lieferung innerhalb von 1 Woche erhalten haben. Eine kleine Entschädigung ist mittlerweile auf dem Weg. Herzliche Grüße, Ihr Team von TROBOLO®
Informationen über Martina W.
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