Die Schuhe hatten leider einen Mangel und wurden retourniert, da eine Reklamation zu lange gedauert hätte (30 Tage). Leider war der Schuh in der Größe nicht mehr auf Lager. Der Kontakt mit dem Kundenservice war freundlich, es gab auch ein Rabattangebot von 14%. Die Rückabwicklung inklusive Rückerstattung ging ausgesprochen zügig und reibungslos. Danke dafür!
Die Ware wurde im angekündigten Zeitfenster geliefert. Eine Leuchte war nicht in Ordnung und wurde sofort neu geliefert. Schneller hätte es nicht gehen können. Eine schriftliche Nachfrage beim Kundenservice wurde ebenfalls binnen kurzer Zeit beantwortet. Insgesamt ein sehr guter Service und uneingeschränkt zu empfehlen.
Freundlicher Kontakt mit Herrn Cerchi vor der Bestellung. Die beiden bestellten Leuchten wurden pünktlich geliefert und waren einwandfrei in Ordnung.
Besten Dank!
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Sehr gut
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