Guter Service, Retoure unkompliziert, gute Auswahl, faire Versandkosten. Relativ einfacher und transparenter Bestellvorgang. Einzig und allein mit HERMES bin ich leider in letzter Zeit insgesamt sehr unzufrieden.
Zwischen unendlich viel Plastikmüll und kaum verpackt gäbe es noch viele Möglichkeiten. Das Paket war schlecht zugeklebt und drinnen lagen die Medikamente und ein kleines Aromaöl wieder einmal ungesichert. Ein Wunder, dass nichts aus dem Paket, das sich an der Klebestelle geöffnet hatte, heraus gefallen war.
Nervig finde ich auch die Suchmaschine auf der Website, die sehr umständlich zu bedienen i
Die Abwicklung ist gut, im Sortiment fehlen mir noch ein paar naturmedizinische und Pflege -Produkte. Auch Beipackzettel gibt es nicht überall. Hinweise auf alternative Produkte wären schön. Rabattangebote halten sich in Grenzen, aber oft günstiger als in Apotheken.
Lieferung war schnell, Kommunikation dazu etwas dürftig. Z.B. keine Versandbestätigung.
Ware hat mir leider nicht gefallen, etwas bieder bzw. Qualität nicht gut.
Die Verpackung ist mit viel Plastik innen und minderwertigem Karton außen. So dass ich bei der Retoure viel zusätzliches Material brauchte.
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Ausreichend
Informationen über Kirsten S.
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Nervig finde ich auch die Suchmaschine auf der Website, die sehr umständlich zu bedienen i
Vielleicht etwas weniger E-Mails wären super
Ware hat mir leider nicht gefallen, etwas bieder bzw. Qualität nicht gut.
Die Verpackung ist mit viel Plastik innen und minderwertigem Karton außen. So dass ich bei der Retoure viel zusätzliches Material brauchte.