Super ist der kostenlose Versand und Rückversand.
Toll ist die weiche Verpackung, die dadurch meistens im Postkasten Platz hat.
Dankbar bin ich, dass bei der Ware noch immer Rechnung und Einzahlungsschein beigefügt sind.
Bei der grossen Auswahl finde ich immer etwas und wenn dann noch eine Aktion zum Zuge kommt, macht das Einkaufserlebnis noch mehr Spass.
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Gut
ackermann.ch antwortet:
06.09.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so nettes Feedback zu geben. Ihr Ackermann Team
Ich finde es ärgerlich, dass im Paket keine Rechnung und auch kein Einzahlumgsschein mehr beigelegt werden.
Ich war langjährige Kundin, doch nun verzichte ich.
2
Gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
31.08.2023
Wir würden dies gerne so rasch wie möglich klären und eine Lösung für Sie finden. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@jelmoliversand.ch eine Nachricht und wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Jelmoli Team
Der Wasserkocher ist für eine Reise einfach perfekt, zumal er noch 2 Becher und 2 Löffelchen enthält.
Mein alter funktioniert nach Jahren noch immer einwandfrei und als ich meiner Bekannten davon vorschwärmte, bekam sie grosse Augen.
Nun erhält sie einen als Geschenk, den anderen behalte ich als Ersatz, sollte wider Erwarten mein alter Wasserkocher irgendwann doch einmal den Geist aufgeben.
Super
Reklamationen ernst nehmen. Bei Produkten, die noch Garantie haben, Angelegenheit speditiv regeln.
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Befriedigend
jelmoli-shop.ch antwortet:
22.06.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch
Ihr Jelmoli Team
Die Kommunikation unter den Mitarbeitern ist sehr schlecht, die Reklamationen werden nicht richtig erfasst
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Befriedigend
jelmoli-shop.ch antwortet:
23.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch
Ihr Jelmoli Team
Der schwarze Badeanzug mit Pailletten ist ein besonderes Schmuckstück, er lässt mein Herz höher schlagen.
Da hat sich das Warten darauf effektiv gelohnt.
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Sehr gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
30.06.2022
Danke für Ihr positives Feedback, unser ganzes Team freut sich darüber.
Ihr Jelmoli Team
Ich habe zwei Gürtel derselben Marke bestellt. Beim einen lag die Schnalle separat im Beutel und ich konnte sie trotz intensiven Bemühungen nicht am Gürtel anbringen.
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Befriedigend
jelmoli-shop.ch antwortet:
30.05.2022
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
ich möchte in Zukunft wieder automatische Bestellbestätigungen per E-Mail erhalten
2
Gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
28.04.2022
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch.
Ihr Jelmoli Versand Team
Toll ist die weiche Verpackung, die dadurch meistens im Postkasten Platz hat.
Dankbar bin ich, dass bei der Ware noch immer Rechnung und Einzahlungsschein beigefügt sind.
Bei der grossen Auswahl finde ich immer etwas und wenn dann noch eine Aktion zum Zuge kommt, macht das Einkaufserlebnis noch mehr Spass.
Ich war langjährige Kundin, doch nun verzichte ich.
Mein alter funktioniert nach Jahren noch immer einwandfrei und als ich meiner Bekannten davon vorschwärmte, bekam sie grosse Augen.
Nun erhält sie einen als Geschenk, den anderen behalte ich als Ersatz, sollte wider Erwarten mein alter Wasserkocher irgendwann doch einmal den Geist aufgeben.
Super
Da hat sich das Warten darauf effektiv gelohnt.
Bestellbestätigung Nr.: 030592366
Bestellnummer: 030592366
Bestelldatum: 06.05.2022 13:09
Kundennummer: 080152248
Bestellübersicht
2 Artikel + 2 Geschenk(e)
CHF 15.90
Versandkosten
CHF 5.95
Gesamtbetrag
CHF 21.85
Ihre Produkte
1 Regenerierendes
Schade finde ich, dass immer wieder Produkte aus dem Sortiment genommen werden.
Dass Bestellungen in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, finde ich hingegen nicht gut.