Hatte eun Produkt irrtümlich bestellt und wollte diesen tauschen und bat um Umtausch über Ihren Kundendienst.
Leider teilte mir dieser mit, dass ich die Retoure selber bezahlen müsse, fand ich nicht kulant.
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Befriedigend
Alpha Foods antwortet:
28.09.2023
Lieber André,
aktuell sind so leider unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig verbessern können.
Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
Leider teilte mir dieser mit, dass ich die Retoure selber bezahlen müsse, fand ich nicht kulant.