Lieferung war ok, aber die Rücksendung klappt überhaupt nicht. Seit nun anderthalb Wochen und zahlreichem Telefon- und Mailverkehr habe ich zwar zahlreiche Ankündigungen es werde sich darum gekümmert und ich würde in den nächsten 2-3 Werktagen endlich die Rücksendeunterlagen erhalten, jedoch habe ich außer Bekundungen nichts. Die Logik sich mit Mail und Telefonaten zu beschäftigen anstatt endlich
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
13.04.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online Shop gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn es entspricht nicht unserer gewünschten Servicequalität. Sie sollten nun ein Retourenlabel von uns erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach.
Für die entstandenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grü
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper