Die letzte Lieferung kam größtenteils zerstört bei mir an.
Leider war die Sendung, die aus mehreren Glasgefäßen bestand lediglich in einem dünnen Plastikbeutel verpackt.
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Befriedigend
3PAGEN.de antwortet:
17.01.2023
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Sie defekte Ware erhalten haben. Bitte informieren Sie uns über trustedshops@3pagen.de, welche Artikel konkret betroffen sind. Sie erhalten dann umgehend eine Information der Fachabteilung.
Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
Die letzte Online-Bestellung wurde leider ein paar Tage später storniert.
Es wäre besser gewesen, wenn im Shop bereits dann angegeben worden wäre,
dass die Ware nicht lieferbar ist.
Die Bestellungen zuvor haben immer sehr gut geklappt.
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Befriedigend
adlermode.com antwortet:
01.09.2022
Hallo liebe Kundin,
Wir verstehen Ihren Unmut gut und möchten Ihnen dazu folgendes mitteilen:
Auch uns als Adlermode ist Nachhaltigkeit sehr wichtig. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, einige logistische Prozesse anzupassen.
Seit kurzer Zeit versenden wir die Online Bestellungen auch aus unseren ADLER Filialen.
Leider mussten wir feststellen, dass diese Umstellung nicht ganz frei von
Liebe Frau Trede,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Die Ware habe ich noch nicht einmal, auch keine angekündigte Teillieferung, erhalten. Die Kommunikation ist auch sehr ungenau und schleppend.
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Mangelhaft
3PAGEN.de antwortet:
13.01.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, je
nach Verfügbarkeit der Artikel. Ihr Paket befindet sich auf dem Weg und wird in Kürze zugestellt. Ein wenig Geduld ist noch gefragt! Freundliche Grüße, Nicole vom 3Pagen Service-Team
Leider war die Sendung, die aus mehreren Glasgefäßen bestand lediglich in einem dünnen Plastikbeutel verpackt.
Mit Hermes leider unzuverlässig.
Es wäre besser gewesen, wenn im Shop bereits dann angegeben worden wäre,
dass die Ware nicht lieferbar ist.
Die Bestellungen zuvor haben immer sehr gut geklappt.
Die Ware ist von sehr guter Qualität.
Nicht zu dick im Stoff....rundherum ein gelungenes Sweat-Shirt.