Ich wohne in NRW, habe für meine Enkelkinder (Berlin), Nikolausgeschenke bestellt. Als Rechnungsempfänger habe ich meine Daten (Name/ Adresse) eingetragen, als Lieferadresse die meiner Enkel. In der Email, dass das Paket unterwegs ist, war mein Namen mit der Adresse meiner Enkel eingetragen. Das gleiche passierte schon einmal, das Paket konnte nicht zugestellt werden. Kundenservice Fehlanzeige!
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Ausreichend
JAKO-O Online-Shop antwortet:
07.12.2021
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Sendung wurde wie von Ihnen aufgegeben an die Berliner Adresse gesendet und dort auch korrekt zugestellt. Wir können Ihre Bewertung somit nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen noch einmal telefonisch unter 09564/929-60360 schildern. Liebe Grüße, Ihr JAKO-O Team
Informationen über Inge B.
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