Lieferung verspätet. Zum Teil völlig anderen Artikel als bestellt geliefert. Keine Antwort auf meine Reklamation.
Und das bereits bei meiner Erstbestellung. So kann man keine Kundenzufriedenheit schaffen. Bin sehr enttäuscht.
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Mangelhaft
Ritohobby.de antwortet:
25.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Anfrage steht noch der Bearbeitung aus , wir kümmern uns so schnell wie es geht darum, diese zu bearbeiten. Am Wochenende arbeitet der Kundenservice von Ritohobby.de nicht. Sollten Sie weiteres Feedback zu unseren Bestellungen oder unseren Service haben, freuen wir uns immer über eine E-Mail an info@ritohobby.de
Diese Lieferung wurde als verspätet angekündigt, kam dann allerdings sehr schnell. Ware in Augenschein genommen (Wolle), scheint OK, noch nicht ver-strickt.
Die vorherige Lieferung war eine Katastrophe. Statt der bestellten Wolle wurde ein völlig andere Qualität geliefert, aber auf dem Lieferschein die Original Wolle aufgeführt. Bin überhaupt nicht zufrieden. Habe auf mein Schreiben keine Antwor
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Befriedigend
Ritohobby.de antwortet:
25.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollten Sie weiteres Feedback oder Anmerkungen zu unseren Bestellungen oder unseren Service haben, freuen wir uns immer über eine E-Mail an info@ritohobby.de
Lieferung verzögerte sich, es erfolgte allerdings eine Benachrichtigung.
Bei Sendebenachrichtigung wurde die Tracking-Nr. nicht mitgeschickt.
Ansonsten Ware o.k.
Guten Tag Frau Lohner-Mensching, Schade, dass Sie mit unserem Angebot von kostenlosen Anleitungen nicht so zufrieden waren. Es wäre hilfreich, wenn wir Details erfahren könnten, um unseren Service zu verbessern.
Guten Tag Frau Lohner-Mensching, Schade, dass Sie mit unserem Angebot von kostenlosen Anleitungen nicht so zufrieden waren. Es wäre hilfreich, wenn wir Details erfahren könnten, um unseren Service zu verbessern.
Lieferung war prompt und zuverlässig. Wolle wurde noch nicht gestrickt, daher dazu noch keine Bewertung. Farbe ist sehr schön. Kein Verpackungsmüll! Die Homepage ist benutzerfreundlich aufgebaut und funktioniert gut.
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Sehr gut
Informationen über Barbara L.
Angemeldet seit 16.12.2014
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Und das bereits bei meiner Erstbestellung. So kann man keine Kundenzufriedenheit schaffen. Bin sehr enttäuscht.
Die vorherige Lieferung war eine Katastrophe. Statt der bestellten Wolle wurde ein völlig andere Qualität geliefert, aber auf dem Lieferschein die Original Wolle aufgeführt. Bin überhaupt nicht zufrieden. Habe auf mein Schreiben keine Antwor
Bei Sendebenachrichtigung wurde die Tracking-Nr. nicht mitgeschickt.
Ansonsten Ware o.k.
Insgesamt gut.