Ein Artikel fehlt, auch lt. deren Lieferschein. Trotz Hinweis und bitte um Erstattung oder Klärung, keinerlei Reaktion.
Vollmilchschokolade mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von unter 2 Monaten (durchschnittliche Haltbarkeit im Normalfall 12-18 Monate.)
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Mangelhaft
naschhaus.de - Shop mit schwedischen Süßigkeiten antwortet:
23.10.2021
Hej, vielen Dank erstmal für deine Bestellung beim www.naschhaus.de . Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das soll natürlich nicht sein. In den Herbstferien waren wir nicht voll besetzt und die Mädels haben ihr Bestes gegeben. Leider haben die Gutschriften in den letzten 8 Tagen etwas länger als gewohnt gebraucht und auch die Mails wurden nicht tagglei
Leider war der Artikel doch nicht vorrätig, daher verzögerte sich die Auslieferung um eine Woche. Der Kontakt/Support war allerdings schnell, informativ und sehr gut!
Vollmilchschokolade mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von unter 2 Monaten (durchschnittliche Haltbarkeit im Normalfall 12-18 Monate.)
Ich kann nicht klagen.
Immer schnell und korrekt