Es ist alles übersichtlich gegliedert und man kann seine Wünsche gut finden. Die Weine sind ausreichend beschrieben. Der Bestellvorgang ist ohne "Haken und Ösen", die Weine wurden sehr schnell geliefert und waren sachgerecht verpackt.
- übersichtliche Auflistung der Produkte
- umfangreiche und verständliche Informationen zu den einzelnen Produkten
- nachvollziehbarer Bestellvorgang
- sachgerechte, neutrale Verpackung
- pünktliche Lieferung
Es gab ein sachliches Kundengespräch, in dem ich verständlich und umfassend über ein Produkt informiert wurde. Da ich eine Entscheidung nicht sofort treffen konnte, haben wir einen Termin vereinbart und ich wurde "punktgenau" angerufen.
Ich bin schon seit vielen Jahren quasi Stammkunde. Die übersichtliche Homepage, einschließlich des Kundenkontos, und die verständlichen Erläuterungen haben mich überzeugt. Mitlerweile weiß ich auch die Kompetenz der Mitarbeiterinen und Mitarbeiter zu schätzen, einschließlich der Unterstützung bei der Lösung von Problemen.
Ewar ein angenehmes Einkaufserlebnis. Die Auswahl des richtigen Produktes ist Dank der guten Beschreibungen leicht gefallen. Die Lieferung erfolgte prompt und die Ware war sehr gut verpackt, ohne unnötige Umverpackung. Das Produkt selbst, also der Kafeeautomat, verrichtet seine Aufgabe zuverlässig. Wir freuen uns, dass es noch so einen Kaffeeautomaten ohne Schnickschnack gibt.
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Sehr gut
Informationen über Jürgen U.
Angemeldet seit 08.12.2010
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- umfangreiche und verständliche Informationen zu den einzelnen Produkten
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