Alles prima verpackt, nur der Informationsfluss muss unbedingt verbessert werden. Waren bei der Erstbestellung sehr verunsichert, da wir von megabad nichts gehört hatten und sie in keinster Weise erreichbar waren und auch schriftlich nicht reagiert haben.
Trotz anfänglicher Unstimmigkeiten ( schlechter Informationsfluss) , doch dann nach Terminmitteilung korrekte und pünktliche Lieferung.
Es wäre wichtig, den Kundenkontakt zu pflegen und für Kunden erreichbar sein
habe zu kleine Stiefel zurückgesandt, neue Stiefel größer bestellt. Lieferungen klappten schnell, ABER trotz mehrmaliger Anschreiben und erfolgloser Anrufe, es läuft immer der Anrufbeantworter, keine Rückerstattung der zurückgesandten Stiefel. Nur mit Hilfe von Paypal nach 5 Wochen mein Geld zurückerhalten.
Es wäre wichtig, den Kundenkontakt zu pflegen und für Kunden erreichbar sein