Ich musste den Kunden Service in Anspruch nehmen und das klappte prima: kompetent, äußerst freundlich und schnell erreichbar. Oft wollen Firmen nur verkaufen und wenn man den Service braucht, findet man noch nicht einmal eine Telefonnummer in den Unterlagen oder auf der Homepage. Denn Service kostet Geld. Das ist ein klares Plus für die Berg Freunde. Zudem erfolgte die Lieferung auch sehr schnell.
Ich habe zwei Käufe getätigt und die sind super abgewickelt worden. Habe die Hotline in Anspruch genommen und hing dabei etwas in der Warteschleife aber der Mitarbeiter war super nett und hat mir mit Flexibilität sofort weitergeholfen.