Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Produkt-Bewertung gut müsste eigentlich befriedigend sein. Ansonsten gute und schnelle Abwicklung auch mit der Rückerstattung nach der notwendigen Retoure.
auch nach wiederholten Reklamationen telefonisch und per E-Mail immer noch keine Lieferung erhalten. Das passt nicht zu CHIP und zu einem Computer-Magazin.
Nach vielen wiederholten Reklamationen dann doch noch eine kundenfreundliche Lösung und Ersatzlieferung aus Kulanz kostenlos. Gutschrift der mangelhaften Faltstühle und Verzicht auf Rücksendung. Was lange dauert, wird dann doch noch endlich gut. Vielen Dank an den Kundenservice.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Netter hilfsbereiter Kundenservice. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Guter Service mit eigener Werkstatt für Reparaturen und Sonderanfertigungen.
Zur Zeit lange Bearbeitungszeit bei Reklamationen und Anfragen per E-Mail. Telefonisch schnelle und hilfreiche Reaktion. Gutschrift nach Retoure dauert zur Zeit länger als eine Woche in der Bearbeitung bis zur Buchung. Das ist hoffentlich nur ein vorübergehender Engpass.
Schlechte Qualität und Mängel der Ware sollten durch bessere Qualitätssicherung verhindert werden. Schon wieder eine Lieferung mit mangelhafter Ware, die unbrauchbar ist. Ein Faltsessel, der nicht mehr repariert werden kann. Ausgerissene Schrauben einer Armlehne.
schwierige Umsetzung der Aktion 2023earlybird mit der Bestellung von einem Gratis-Los.
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Befriedigend
aktion-mensch.de antwortet:
16.05.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Ein Gratis-Los erhalten Sie, wenn Sie ein Glücks-Los über den angegebenen Link/APP bestellen. Wichtig hierbei ist, dass Sie zuerst den Code durch Drücken des Buttons aktivieren. Danach können Sie Ihr Los entsprechend über den Glückslos Konfigurator nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung über den Button kostenpflichtig bestellen, e
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr gute Produkt-Auswahl in bester Qualität. Ich bin sehr zufrieden. Sehr schnelle und freundliche Unterstützung vom Kundenservice.
Storno nach Fehler beim Kauf nicht möglich. Gutschrift Rabatt wird nachträglich nicht gewährt und wäre nur durch Storno und Neukauf möglich gewesen. Teil der Lieferung fehlt nach 1 Woche immer noch.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice. Sehr gute Abwicklung bei Reklamationen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gute Qualität der Merino-Produkte.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Gute Qualität der Kompressionsstrümpfe in Merino-Wolle. Ich bin sehr zufrieden und kaufe immer wieder gerne Vorrat.
Beste Lieferadresse für Vogelfutter. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden und kaufe immer wieder gerne Vorrat für die Vögel im Garten.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr gute Auswahl. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Produktbeschreibung könnte noch detaillierter sein. Ein entscheidender Produktvorteil war nicht genannt, den konnte ich aber erfreulicherweise nach der Lieferung erfahren. Ich bin sehr zufrieden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gute Qualität der Bohrer. Schnelle und unbürokratische Reklamationsabwicklung. Nach telefonischer Reklamation sofort veranlasste Ersatzlieferung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr hilfsbereiter und schnell reagierender Kundenservice. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden. Das beste Mandelmus auf dem Markt. Ich liebe und geniesse es seit 36 Jahren.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das beste Mandelmus auf dem Markt. Ich liebe und geniesse es seit 36 Jahren.
Schnelle Korrespondenz. Besser machen kann STOX ENERGY, auf berechtigte Mängelhinweise des Kunden direkt und offen für Kritik zu reagieren. Die Kompressionssocken sind als solche für die Funktion Kompression vollkommen ungeeignet und wirken kontraproduktiv.
In diesem Fall muss ich als Kunde auch noch die Rücksendekosten auf eigene Rechnung bezahlen und über PayPal zurückfordern.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr schnelle Lieferung als DHL-Paket. Auf die Reklamation wurde ebenfalls schnell reagiert und kundenfreundlich ein Nachlass als Gutschrift bestätigt. Vielen Dank.
Sehr kundenfreundlicher und hilfsbereiter zugewandter Kundenservice in DÜSSELDORF für DEUTSCHLAND. Ich bin sehr zufrieden. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Sehr gutes Produkt.
Abwicklung gut. Produkt nicht zufriedenstellen. Näharbeit ist nicht auf Langlebigkeit ausgerichtet. Stoff ist nicht waschbar. Das ist ein kurzlebiger Wegwerfartikel nach wenigen Malen Benutzung.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Retourenschein für nicht passende Handschuhe war bei der Lieferung dabei. Beschreibung zu Handschuhen müsste detailierter und umfassender sein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit BERGFREUNDE.DE.
Kundenservice bekommt 5 Sterne. Das Produkt leider nur 4 Sterne und die Note Gut wegen schlechter Passform. Halsausschnitt auch bei Rippstrick Merino Langarm XXL 8 ist viel zu weit ausgeschnitten. Vorgängermodell 2018 Langarm ohne Rippstrick Merinowolle XXL 8 ist noch weiter ausgeschnitten. Das sollte von der Produktentwicklung schnellstmöglich geändert werden. Der Stoff ist auch zu dünn. Tragekom
In diesem Fall muss ich als Kunde auch noch die Rücksendekosten auf eigene Rechnung bezahlen und über PayPal zurückfordern.