Der Preis ist in Ordnung. Die Lieferzeit war wie auf der Website angegeben. Die Kommunikation war sehr gut.
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Sehr gut
endlich-sicher.de antwortet:
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie den Preis für fair hielten und dass die Lieferzeit wie versprochen war. Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über unsere Kommunikation - in unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen hervorragenden Kundenservice und einen offenen Dialog. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben - wir wissen
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir danken Ihnen für das Feedback und das Sie Ihre Erfahrungen offen mit anderen teilen.
Die Ware wurde schnell geliefert, aber daß die Sendung aus mehreren Lieferungen besteht, war nicht ersichtlich. Die Kommunikation in diesem Zusammenhang hat funktioniert. Die Beschreibung des bestellbaren Zubehörs, in meinem Fall ein 3m Anschlussset, war im Shop leider nicht genau definiert. Ich empfehle dies vorher beim Händler zu eruieren, um nicht wie ich, über 3m Plasteschlauch + 4 Schlauchkle
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Befriedigend
POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG antwortet:
08.06.2023
Als Marktführer und Deutschlands bester Poolfachhändler mit der höchsten Kundenzufriedenheit nehmen wir Kritik sehr ernst. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, wenn es bei Ihnen Unklarheiten beim Zubehör eines Artikels gab.
Als Marktführer dürfen wir jedes Jahr zahlreiche Kunden auf den Weg zu Ihrem Traum vom eigenen Pool begleiten. Dabei wickeln wir jedes Jahr me
Ich bin mal begeistert. Am Freitag 11:45 bestellt, am Samstag 14:00 halte ich das MC4 Y-Kabelpaar in den Händen. Es bleibt dabei: Hier bestelle ich immer wieder gerne.
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Bestellungen bei solartronics. Die Ware ist hochwertig, die Solarmodule z.B. weisen sehr gute stabile Leistungswerte auf, tatsächlich +3% Toleranz. Immer wieder gern. Der Versanddienstleister DPD hat allerdings unterschiedliche Qualitäten.
Alles verlief reibungslos. Meine Änderungswünsche, welche ich telefonisch besprochen habe, wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch der Kontakt per Mail funktionierte gut.