Pas geleden een spoelbak besteld samen met een kraan, echter zag ik vrijwel meteen dezelfde spoelbak ergens anders 20,- goedkoper. Ik meteen binnen 10 minuten een mail gestuurd dat ik de bestellen wou annuleren volledig ivm bovenstaande. Dit was allemaal op zaterdag.
Kreeg ik maandagmorgen een email met de woorden stuur mij een printscreen van de prijs bij een ander. Dit gedaan en toen ik hierove
2
Slecht
Spoelbakkenshop.nl antwoordt:
02-05-2024
Geachte Christel Nijland,
Bestellingen worden inderdaad automatisch verwerkt. Het kan dus voorkomen (zoals in uw geval) dat de zending reeds weg is en dat we deze niet kunnen tegenhouden.
Wij zien dat wij uw bestelling retour hebben ontvangen en dat het bedrag bij Klarna netjes gecrediteerd is. En ja inderdaad, geduld is een schone zaak.
Met 2 dagen het onwijs mooie gasstel in huis. Erg mooi design. Prima verpakt en verzonden en ook duidelijk op de hoogte gehouden wanneer dat het bezorgd zou worden. Het staat erg mooi in onze keuken.
2
Uitstekend
Informatie over Christel N.
Aangemeld sinds 28-08-2018
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.
Kreeg ik maandagmorgen een email met de woorden stuur mij een printscreen van de prijs bij een ander. Dit gedaan en toen ik hierove