Vor 5 Tagen habe ich einen Auftrag storniert. Die Rückzahlung ist bis zur Stunde nicht erfolgt. Bei anderen Anbietern geschieht dies innerhalb 24 Stunden. Mittlerweile ist das Geld eingegangen und man hat sich entschuldigt, wenn auch in etwas arroganterwiese.
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Gut
Bestimed.de Pharmadirektversand antwortet:
28.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Rückzahlung diesmal nicht innerhalb weniger Stunden erfolgte, so wie dies bei uns üblich ist. Es war ein bedauerliches Versehen, dass zwischenzeiltich korrigiert wurde. Wir hatten in unserer Antwort lediglich darauf hingewiesen, dass es besser gewesen wäre, unseren Kundenservice zu kontaktieren, anstatt schon vorher zu bewerten. Wenn dies arro
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