Zunächst wird eine Zahlung per Rechnung ohne Begründung abgelehnt (Zahlungsart steht zur Zeit nicht zur Verfügung...) Auf meine Nachfrage hin löste der Kundendienst einfach meine Bestellung aus - Rechnung geht also doch... Dann die Frage per e-Mail, wie zufrieden ich sei - ich schrieb zurück, dass ich lieber gehabt hätte, wenn meine Fragen beantwortet würden, statt die Bestellung ohne Rücksprache
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Ausreichend
vicampo.ch antwortet:
25.07.2023
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellabwicklung waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und unser Kundenservice hat Sie separat kontaktiert.
Lieferzeit fast 2 Wochen, Produkt total überteuert und nur deshalb bestellt, weil eine Lieferung aus Deutschland nicht gegeben war.
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Mangelhaft
nettobadshop.ch antwortet:
19.10.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket nicht pünktlich angekommen ist. Es ist leider nicht immer alles lagernd und die Hersteller haben Lieferverzüge. Wir bemühen uns jeden Kunden rechtzeitig zu beliefern. Um eine solche Situation zu vermeiden, haben wir Ihre Bestellung sofort verarbeitet. Leider gab es eine Verzögerung bei der Lieferung, w
Informationen über Paul S.
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