Das Procedere von der Bestellung bis zur Lieferung war hervorragend, der Service und Kundendienst waren hervorragend, haben meine Fragen zeitnah bearbeitet und das iPhone sieht wie neu aus und funktioniert, zumindest bis jetzt
:) hervorragend.
Ich bin mit bisher allen Bestellungen sowohl mit der Ware als auch dem Service voll zufrieden. Eigentlich möchte ich nur noch Bewertungen abgeben wenn ich nicht zufrieden bin.
Ich finde, dass der Zeitraum zwischen Bestellung und Bearbeitung bzw Auslieferung im Vergleich zu ähnlichen Firmen zu lange ist. Die Ware selbst ist in Ordnung.
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Gut
sheego.de antwortet:
11.06.2021
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben diese direkt an unsere Kollegen weiter.
Liebe Grüße
Claudia aus dem sheego Social Media Team
Leider habe ich das bestellte Hemd in der falschen Farbe bekommen, deshalb erfolgt Punktabzug.
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Befriedigend
aboutyou.de antwortet:
27.05.2021
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Hierbei handelt es sich um einen Fehler, welchen wir direkt angehen werden, damit solche Ereignisse nicht erneut durchlebt werden müssen.
Wir gehen der Sache auf den Grund und
Außerordentlich schnelle Lieferung, Ware perfekt. Hatte bei Ambiente direkt
zuvor versucht diese Lampe von Artemide zu bestellen und habe nach über 6 Wochen Wartezeit und erneuter Lieferverzögerung hier bestellt und am nächsten Tag (!) meine Lampe erhalten. Bin sehr happy dass es so schnell geklappt hat.
Lieferzeit ständig geändert, keine telefonische Erreichbarkeit, auch keine Antwort auf emails. Ware nicht erhalten, nach Wartezeit von 6 Wochen.
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Mangelhaft
AmbienteDirect antwortet:
17.03.2021
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Der von Ihnen bestellte Artikel befindet sich leider im Verzug. Auf Ihren Wunsch hin haben wir die Bestellung bereits storniert und am selben Tag erstattet. Viele Grüße, AmbienteDirect
Die Behälter sind zu kurz und könnten etwas breiter sein, da so ein geplättetes Schnitzel nicht hineinpasst .
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Befriedigend
WENKO Online Shop antwortet:
26.01.2021
Lieber WENKO-Kunde, liebe WENKO-Kundin,
Ihre Erfahrung mit unserem Artikel liegt uns sehr am Herzen. Nutzen Sie einfach die Möglichkeit uns zu schildern, womit Sie unzufrieden sind. Nur so können wir Ihnen weiterhelfen.
Gerne sind wir für Sie unter kundenservice@wenko.de oder telefonisch unter +49 2103 573-270 (MO-DO 9-17, FR 9-16) erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WENKO Service-Team
Es hat alles gepasst,
das Messer hat eine gute Qualität, die schnelle Lieferzeit, kann ich nach meiner bisherigen Erfahrung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Am 05.01.20 Ware bestellt, immer noch nicht bekommen, per Mail zurückgefragt wie lange es noch dauert (soll ein Geburtstagsgeschenk sein) keine Rückmeldung bekommen bisher. Am 15.01.21 erneut nachgefragt, mal sehen ob ich diesmal eine Antwort bekomme. Bisher kein guter Service, auch am Servicetelefon kein durchkommen.
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Mangelhaft
HHV antwortet:
25.01.2021
Wir hatten gefragt, ob wirklich auf den Artikel gewartet werden soll. Es tut uns sehr leid, dass wir mit unserem Service nicht überzeugen konnten.
Ware war nicht mehr lieferbar und die Lieferzeit ist insgesamt viel zu lange.
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Ausreichend
billi.de antwortet:
16.12.2020
Hallo, wir bedauern sehr, dass einer deiner bestellten Artikel nicht mehr lieferbar war. Diese Info haben wir auch erst bei der Bestellung beim Hersteller bekommen - selbstverständlich soll das nicht so sein und wir entschuldigen uns in aller Form dafür. Den Kaufbetrag für diesen Artikel haben wir dir bereits zurückerstattet. Der Andere Artikel hatte in unserem Shop eine Lieferzeitangabe von 3-4 W
Informationen über Ulrike H.
Angemeldet seit 15.10.2016
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:) hervorragend.
zuvor versucht diese Lampe von Artemide zu bestellen und habe nach über 6 Wochen Wartezeit und erneuter Lieferverzögerung hier bestellt und am nächsten Tag (!) meine Lampe erhalten. Bin sehr happy dass es so schnell geklappt hat.
das Messer hat eine gute Qualität, die schnelle Lieferzeit, kann ich nach meiner bisherigen Erfahrung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.