Die Lieferung kam leider nicht, wie angekündigt, mit der Spedition an die Bordsteinkante, sondern in fünf einzelnen Paketen A 30 Kilo. Somit hatte der Postbote diese Ware auf mein Grundstück zu bringen, da ich nicht zu Hause war. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Bestellung niemals ausgelöst, um den Postboten nicht zu belasten.
Ferner hat die Optik mit dem gewohnten Basalt recht wenig zu tun. D
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Lieferung für Sie nicht so wie erwartet stattgefunden hat. Aufgrund der Verpackungsgröße von 30 kg BigBags werden diese mit DHL und nicht per Spedition geliefert, um den Transport so klimafreundlich wie möglich zu gestalten.
Schade, dass Ihnen die Optik der bestellten Steine nicht gefällt. Um solche Unzufriedenheiten zu vermeiden, bieten wir von fast allen Ar
Wir freuen uns, dass bei Ihrer Lieferung alles bestens war! Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und viel Freude mit den neuen Pflanzen wünschen wir.
Viele Grüße Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
Vor einer Woche bestellt und die Ware ist bis heute nicht da.
Auf der Seite des Marktes wurde die Ware Sofort lieferbar angepriesen
Schade, habe ich heute gebraucht :-(
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Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet:
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren um Ihr Anliegen schnell zu klären.
Wir wün
Ferner hat die Optik mit dem gewohnten Basalt recht wenig zu tun. D
Auf der Seite des Marktes wurde die Ware Sofort lieferbar angepriesen
Schade, habe ich heute gebraucht :-(