1. Die Tarife die man sucht werden erst nach einem weiteren Klick auf alle Tarife angezeigt. Meistens die günstigeren Tarife.
2. mein subventioniertes Endgerät kostet 1 Euro. Warum wird dies nicht mit der Rechnung per Lastschrift eingezogen, sondern mir für 0,70 € eine Rechnung geschickt, die ich nun manuell überweisen muss?
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Ausreichend
Telekom.de antwortet:
16.01.2022
Guten Morgen! Wir können nicht alle Tarife direkt auf der ersten Seite abbilden, daher gibt es verschiedene Kategorien. Für das Endgerät wird immer eine separate Rechnung verschickt, dieses erscheint nicht mit auf der monatlichen Abrechnung. Warum nicht abgebucht wird, obwohl eine Einzugsermächtigung vorliegt, kann ich nicht beurteilen. Wenn Sie mögen, fragen Sie diesbezüglich gerne in unserer Tel
Geld wird sofort abgebucht. Nach 14 Tagen immer noch nichts gehört. Nach Beschwerde bei Trusted Shops kommt Info, dass es zu Lieferschwierigkeiten kommt. 3 Wochen später ist die Ware dann da. Transparenz geht anders...
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Ausreichend
selfio.de antwortet:
03.12.2021
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Ihr Selfio-Team
2. mein subventioniertes Endgerät kostet 1 Euro. Warum wird dies nicht mit der Rechnung per Lastschrift eingezogen, sondern mir für 0,70 € eine Rechnung geschickt, die ich nun manuell überweisen muss?