Karton kam defekt an und die darin fehlende Ware wurde mir mit Mahngebühr in Rechnung gestellt. Meine diversen Mails wurden über 5 Wochen ignoriert und ich wurde weiter gemahnt. Zum Schluss bekam ich sowohl eine Mahnung als auch die mail, dass mein Konto ausgeglichen wäre. Ich fühle mich als Kunde nicht mehr ernst genommen.
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Mangelhaft
adlermode.com antwortet:
12.10.2023
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir haben den offenen Betrag bereits ausgebucht und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen der ADLER Kundensupport.
Informationen über Babs. U.
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