Gute Ware, gute Preise, schlechter Kundendienst...auf mehrere Mails bezüglich Rücksendung, gab es wochenlang keine Antwort
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Befriedigend
Fritz Berger antwortet:
07.10.2022
Guten Tag Frau V.,
vielen Dank für Ihre Anmerkung.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aktuell können schriftliche Anfragen in unserem Kundenservice, durch das sehr hohe Aufkommen, teilweise zeitverzögert beantwortet werden.
Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen und hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalles geschätzter Fritz Berger Kunde bleiben.
Ihr