Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Kritik! Gerne haben wir unseren Schriftverkehr noch einmal geprüft und konnten leider keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Ihre retournierte Ware ist gestern bei uns eingetroffen und wurde heute abschließend bearbeitet und erstattet. Dennoch entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen für etwaige Unannehmlichkeiten! Herzliche Grüße, Ihr Team von Petplus24