NacNach Bestellung von 24 nahezu unterschiedlichen Weinabfüllungen des Bürgerspitals Würzburg sind wir bisher noch nicht zu echten Eindrücken der Weinqualität gekommen. Wir waren zu sehr mit dem nicht ordnungsgemäßen Zusammenspiel des Verkaufs (Bestellannahme, Fakturierung, Zahlungsentgegennahme und Kontakt zum Kunden) mit dem Abfüller (Versand der bestellten und bereits bezahlten Ware) beschäftig
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Mangelhaft
wirwinzer.de antwortet:
20.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die schlechte Bewertung. Gern nehmen wir jede konstruktive Kritik zum Anlass unsere Leistungen zu überprüfen und uns zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr WirWinzer Team
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Produkte, die nicht lieferbar waren, wurden dann als lieferfähig gemeldet. Bestellung wird akzeptiert, aber dann doch als nicht lieferbar rückabgewickelt!
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
08.03.2023
Sehr geehrter Kunde, sowohl der Großhandel als auch die Herstellerfirmen teilen unserer Einkaufsabteilung Lieferverzögerungen nicht immer rechtzeitig mit, sodass es in Ausnahmefällen zu falschen Informationen für unsere Kunden kommen kann. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Informationen über Jürgen L.
Angemeldet seit 24.01.2012
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