Bonjour / avis défavorable
Comprendre la question du client et y répondre avec correction. Malheureusement avec le système de contact uniquement par mail ou autre moyen mais plus de contact par téléphone, cela enlève toute personnalité !!
2
Nul
Réponse de bike-discount.de/fr :
29.03.2023
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Pouvons-nous encore faire quelque chose pour vous ?
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous vous remercions de votre compréhension
Service et livraison correct. Problème avec la machine, retour facile et clair.
En attente de la nouvelle machine d'échange.
2
Bien
Réponse de Fixami.be :
13.01.2023
Bonjour,Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Cordialement,
Comprendre la question du client et y répondre avec correction. Malheureusement avec le système de contact uniquement par mail ou autre moyen mais plus de contact par téléphone, cela enlève toute personnalité !!
En attente de la nouvelle machine d'échange.