Leider musste ich das Paket wieder einmal zurück gehen lassen. Es war total durchgenässt, weil wieder einmal was in Bruch gegangen ist. Ich habe noch nie eine komplette Lieferung erhalten. Warum kann man die Ware nicht richtig verpacken, sondern legt alles kreuz und quer. Ich überlege ob ich nochmal was bestelle.
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Ausreichend
Motatos antwortet:
26.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Wir sind dir sehr dankbar dafür. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und die Kollegen kümmern sich schnellstmöglich um dein Anliegen. Wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machen wirst.
Sendung ist nach 5 Tagen, nach dem ich eine e-Mail erhalten habe dass die Ware versendet wurde immer noch nicht eingetroffen. Laut DHL wurde die Lieferung nur angekündigt.
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Mangelhaft
nkd.com antwortet:
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Schade, dass wir dieses Mal unser Serviceversprechen nicht halten konnten. Wir danken für das Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
Ihr NKD Online Shop.
6x1,5 ltr. Flaschen Getränke packen.