3 Zustellungsversuche ohne Information weder per SMS oder E-Mail.
Keine Information am Briefkasten. Es war reiner Zufall, dass ich erfahren habe dass DPD versuchte die Ware zu zustellen.
Nun muss ich als Kunde an die nächste DPD Station meine Ware selbst abholen. Für mich als Kunde ist das nicht akzeptabel. Werde keine Bestellung mehr tätigen, der Aufwand
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Mangelhaft
kjus.com/ch/de antwortet:
22.08.2023
Guten Tag Frau Philipp
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten Ihrer Bestellung. Gerne nehmen wir Ihr Anliegen entgegen, prüfen es und werden es weiter leiten. Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.
Freundlichen Grüsse
Ihr KJUS Team
3 Zustellungsversuche ohne Information weder per SMS oder E-Mail.
Keine Information am Briefkasten. Es war reiner Zufall, dass ich erfahren habe dass DPD versuchte die Ware zu zustellen.
Nun muss ich als Kunde an die nächste DPD Station meine Ware selbst abholen. Für mich als Kunde ist das nicht akzeptabel. Werde keine Bestellung mehr tätigen, der Aufwand