Wunderschöne, farbenfrohe und endlich auf den weiblichen Körper angepasste Kleidung. Die Kleidung ist sehr hochwertig. Die Ware war sehr liebevoll in Seiden- Papier eingepackt, und on Top gab es noch ein kleines Geschenk mit persönlicher Widmung der Designerin.
Negativ ist, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Rücksendelabel runterzuladen im Paket lag auch keines dabei. Das finde ich umständlich
Ich habe zum wiederholten Male keine Rückmeldung von Peter Hahn auf eine getätigte Bestellung erhalten, dass der Artikel, der in der Bestellbestätigung als lieferbar in 2-4 Tagen ausgewiesen, bereits ausverkauft ist. Ich habe leider nur auf meine telefonische Rückfrage ( also wieder meine Aktivität) die Aussage erhalten, dass ich auf einer Warteliste sei. Dies ist mir jetzt zum dritten Mal passi
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
22.09.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus immer noch zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt. Einen richtig günstigen Zeitpunkt für diesen notwendigen Schritt gab es leider nicht. Wir sind auch unglücklich darüber, dass wir im Moment nicht den gewohnt guten Service leisten können.
.Es ist unser größtes Anliegen, Sie baldmög
Am 29.06.2023 bestellt - Hose sollte sofort lieferbar sein- bis heute keine Ware oder Hinweise darüber , wo es klemmt . Telefonisch erhält man nur die Info, es gäbe eine größere Systemeinstellung . Diese Info erhält man aber seit Monaten.
Über den Verbleib der Ware kann man selbst im Nutzerkonto nichts erfahren . Eigentlich habe ich bei Peter Hahn sehr gerne bestellt.
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
20.07.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern sehr, dass es aufgrund einer notwendigen Umstellung zu erheblichen Verzögerungen und auch Fehlern gekommen ist. Es ist unser größtes Anliegen, Sie baldmöglichst wieder schnell und zuverlässig zu bedienen.
Negativ ist, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Rücksendelabel runterzuladen im Paket lag auch keines dabei. Das finde ich umständlich
Über den Verbleib der Ware kann man selbst im Nutzerkonto nichts erfahren . Eigentlich habe ich bei Peter Hahn sehr gerne bestellt.