Das war die erste Bestellung und ich kann nur sagen: Trotz der "Coronazeit" schnelle und prompte Erledigung meiner Bestellung. Außerdem war die Sendung unterm Strich preiswerter als bei meiner alten Internetapotheke.
An dem Kundenservice kann sich so manches andere Unternehmen ein Beispiel nehmen. Meine Probleme würde kurzfristig mit fachlicher Kompetenz behoben. Leider konnte ich das Produkt nicht verwende, da die Einbaustrahler und der Dimmer nicht kompatibel waren. Mussten den Dimmer wieder zurück geben und warte auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Das bestellte Ersatzteil kam prompt. Leider hat die Kühlschrank in der Zwischenzeit seinen "Geist" aufgegeben und muss ausgetauscht werden, Die Rückgabe des Ersatzteil stellte kein Problem da. Meine Anfrage ob eine Gutschrift erfolgen könnte, wurde als Widerruf angenommen und ich habe das Ersatzteil bereits zurück gesandt. Gutschrift soll innerhalb von 5 Werktagen erfolgen. Vielen Dank dafür. Bei
Den Kundenservice habe ich bis heute noch nicht in Anspruch genommen.
Ich bin schon wieder ganz begeistert !!!!
Die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte prompt und die Ware ist wie bereits mehrfach ausprobiert 1A.
Bin seit einigen Jahren Kunde bei Betec und immer hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Der Kundenservice ist einfach "bombe". Hier können sich so manche andere Firmen eine Scheibe abschneiden. Man fühlt sich bei Betec nur gut aufgehoben und auch als einfacher Kunde ernst genommen. Ich werde diese Firma auf jeden Fall weiter empfehlen,
Kfz-Diebstahlsicherung hatte den besten Preis. Die Bestellung wurde sofort bearbeitet und der Versand erfolgte prompt. Die Betec Parkplatzsperre hatte ich bereits schon einmal montiert. Die Sperre ist sehr gut verarbeitet und das Material hält einiges aus. Aus diesem Grund habe ich sie wieder bestellt. Ein kleines Problem habe ich jedoch mit der Umprogrammierung der alten Funksender. Das Problem w
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Sehr gut
Informationen über Wolfgang J.
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Ich bin wieder einmal begeistert von der Abwicklung meiner Bestellung und der ausgezeichneten Qualität der Ware.
Ich bin schon wieder ganz begeistert !!!!
Die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte prompt und die Ware ist wie bereits mehrfach ausprobiert 1A.