Sabrina M.
Online-Shopper aus Nürnberg
Bewertete bisher 15 Bestellungen bei 15 Händlern

Erfahrungen von Sabrina M.

defacto.com Erfahrungen
Bis heute kein Geld für die Rücksendung erhalten. Auf emails erhält man keine Antwort
2
Mangelhaft
defacto.com antwortet:
10.01.2024
Hallo, wir möchten dich gerne bitten uns unter dieser E mail support@defacto.com zu kontaktieren damit wir dir behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen DeFacto Customer Experience Center
Aromatico Erfahrungen
Waage bereits defekt angekommen. Shop verlangt von mir 40km zum nächsten dpd Shop zu fahren. Keinerlei Bereitschaft eine anderes Versandunternehmen zu wählen. Nun erhält man auch keinerlei Antwort mehr. Mitarbeiterin aus dem Kundenservice super unfreundlich. Hätte ich vorher mal die negativen Bewertungen des Shops gelesen.
2
Mangelhaft
BrilleDirekt Erfahrungen
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als
2
Mangelhaft
BrilleDirekt antwortet:
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir uns für das Versehen erneut entschuldigen. Wie Sie schon sagen, leider wurde von unserem Kollegen Ihr Auftrag mit einem anderen verwechselt und dadurch storniert. Das gilt natürlich auch für die ausgewählte Zahlungsart - Kauf auf Rechnung. Dort können wir diese Stornierung nicht rückgängig machen, ein Versand ohne Auslösen einer neuen Bestellung ist also l
hagel-shop.de Erfahrungen
Nicht empfehlenswert. Ich habe dort ein Shampoo und einen conditioner bestellt. Nach Ankunft, habe ich die Ware ungeöffnet direkt nach 2 Stunden wieder zur Post gebracht. Nun behauptet der Shop, ich hätte die Produkte benutzt und möchte mein Geld nicht mehr erstatten. Wie soll man innerhalb 2 Stunden ein Produkt benutzten. Ganz dreiste Masche, was hier abgezogen wirdweiter Schritte werde ich einl
2
Mangelhaft
hagel-shop.de antwortet:
12.06.2023
Leider ist es hier zu Unstimmigkeiten bei der Retoure gekommen. Wir haben bereits die entsprechenden Schritte zur Bearbeitung eingeleitet.
pieper.de Erfahrungen
Überhaupt nicht empfehlenswert. Habe dort das erste und auch letzte mal bestellt. Die foundation ist komplett ausgelaufen angenommen, da der Deckel nicht richtig drauf war. Der Karton war komplett durchgeweicht und aufgerissen, meine Hose hat durch das hochtragen einen reisen Fleck, der nicht mehr raus geht. Ich habe eindeutige Bilder vom Schaden gesendet. Vom Shop kam nicht mal eine Entschuldigun
2
Mangelhaft
pieper.de antwortet:
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die schlechten Erfahrungen die Sie machen mussten. Unser Kundenservice ist bereits mit Ihnen in Kontakt getreten und arbeitet an einer Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
momoxfashion.com/de/ Erfahrungen
Ganz schlechter Service! Habe dort Schuhe bestellt, die bereits Risse in der Sohle haben. Da es diese nicht mehr gibt, wollte ich sie behalten. Zuerst wollte Man mich mit 3€ Rabatt abspeisen und dann mit 6€.

Eine Riesen Frechheit. Zudem sind die Mitarbeiter mehr als frech und unhöflich
2
Mangelhaft
dosenbacken.de Erfahrungen
Alles super gelaufen, leckeres Brot
2
Sehr gut
Zielinsky Universal-Stein Erfahrungen
Alles super gelaufen, netter Kundenservice und gutes Produkt
2
Sehr gut
lila-loves-it.com Erfahrungen
Alles einwandfrei gelaufen Einzigen Verbessrungsvorschlag: bei dem Set wäre die Edelstahl Zeckenzange viel sinnvoller. Die kleine ist mir leider schon nach einem Mal benutzten Kanpur gegangen. Zudem ist sie in der Handhabung auch sehr schwierig.

Sonst alles perfekt
2
Sehr gut
lila-loves-it.com antwortet:
26.04.2023
Liebe Frau Maier, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir streben stets nach Optimierung und Ihre Vorschläge helfen uns dabei. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir hoffen, Sie bald von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Schreiben Sie gerne unserem Kundenservice-Team - support@lila-loves-it.com - eine Nachricht, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine
Ich habe ein Oberteil reklamiert, welches nach einem Mal waschen komplett eingegangen ist. Man hat mir schriftlich eine Rückerstattung zugesichert. Bis heute habe ich kein Geld erhalten. Als ich noch einmal nachfragte, nannte man mir ein Datum der Rückerstattung vom 13.04. Hier war die Reklamation ja noch nicht einmal in Bearbeitungschlechter Service!
2
Mangelhaft
rich & royal antwortet:
25.04.2023
Liebe Frau Maier, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie mit der Qualität unseres Artikels nicht zufrieden waren. Leider kam es bei der Rückerstattung zu einem Fehler auf unserer Seite. Inzwischen haben Sie die Rückerstattung des gesamten Kaufpreises erhalten. Ich hoffe dennoch, dass wir Sie in Zukunft als Kundin überzeugen können. Liebe Grüße Ihr Rich & Royal Team
Alles super gelaufen, toller Service
2
Sehr gut
cacaoloves.me Erfahrungen
Alles super gelaufen, schneller Versand und tolles Produkt
2
Sehr gut
groundies.com Erfahrungen
Obwohl die Retoure bereits bestätigt wurde, habe ich mein Geld immer noch nicht zurück erhalten. Auf Kundenanfragen per Email bekommt man gar keine Antwort. Sehr schade! Das war wohl das erste und letzte mal.
2
Mangelhaft
flaconi.de Erfahrungen
Alles gut geklappt
2
Sehr gut
kibek.de Erfahrungen
Leider nicht zu empfehlen. Zuerst buchen sie mein Geld von Paypal zurück und behaupten dann es wäre Nichts angekommen. Stellen dann ohne mein Einverständnis auf Rechnung um. Dann kam meine Ware beschädigt an. Bis heute noch keinen Austausch erhalten. Stattdessen eine Mahnung, obwohl ich bereits bezahlt habeich bestelle dort nicht mehr
2
Mangelhaft
kibek.de antwortet:
22.11.2021
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung über Trusted Shops genommen haben. Ihre Ersatzlieferung hat heute unser Lager verlassen. Aufgrund eines Systemfehlers wurde uns der Zugriff auf die Pay Pal Transaktion verweigert, weshalb wir die Zahlungsart für Sie umgestellt haben.
Informationen über Sabrina M.
Angemeldet seit 07.03.2013
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel