Die Qualität der Messer ist hervorragend und steht und fällt mit der Behandlung. Der Service bei Kontaktaufnahme ist exzellent und die entsprechenden Lösungen bei kleinen Problemen sucht seinesgleichen.
Preis, Leistung , Reaktion sehr gut. Ich frage mich als Kunde nur warum ich einen schnellen, taggleichen Versand zubuchen muss. Wurde auf telefonische Nachfrage so erklärt. Im Sinne des Unternehmens sollte jeder Kunde das Optimum an Service erhalten, zu gleichen Bedingungen!
Ich durfte diesmal warten! Mit Verzögerung kam nach Tagen die Info das es ein Problem gibt, aber ich solle mir keine Sorgen machen, die Sendung kommt bald. Wollte ich auch hoffen, bezahlt war ja schon. Auf eine E-Mail von mir kam die Antwort ( Kurzform ) "Gelesen, wir melden uns". Mit direktem Bezug auf meine Anfrage kam bis heute keine Antwort. Rebuy hat bestimmt Erwartungen an den/ die Kunden, i
Mir persönlich hat die Lieferung zu lange gedauert. Ich würde es begrüssen wenn am Tag der Bestellung auch der Versand angeschoben wird. Bestimmte Medikamente werden benötigt um Schmerzen zu Lindern, da gehe ich dann trotz Preisvorteil wohl lieber in die nächste Apotheke.
Hervorragender Kundenservice der einen kleinen Fehler in der Printausgabe freundlich und kompetent aus der Welt geschaffen hat. Wirklich sehr gut der Service in diesem Fall. Problem erklärt, Problem verstanden, lösungsorientiert gelöst.
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Sehr gut
Informationen über Gerhard S.
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