Bezahlen auf Rechnung gestaltet sich schwierig, man soll auf eine Zahlungsaufforderung von Ratepay warten die man über eine separate Mail erhalten soll. Diese kommt aber nicht.
Die Antwort auf meine Kritik ist zwar hilfreich, im Nachhinein verstehe ich das auch. Aber das wurde mir so nicht mitgeteilt. Es wurde mir nur mitgeteilt dass solche Änderungen nicht durchgeführt werden.
was mich aber ärgert ist dass man für ein kleines Päckchen von 5cm in einem vergleichsbaren Riesen Karton von der 6 fachen Größe ankommt.
Daher, bleibt es dabei, kein guter Kundenservice