Hans U.
Online-Shopper aus Dättlikon
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler
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Erfahrungen von Hans U.
orellfuessli.ch
Bewertet am 13.02.2024
Jetzt lese ich ein Buch aber auf Tolino kommt immer ein anderes welches ich zuerst laden muss. Lade ich mehr als 1 Buch verschwindet das 2. ohne dass ich es lesen konnte
orellfuessli.ch antwortet:
14.02.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Melden Sie sich bei Problemen rund um digitale Bücher oder Hörbücher gerne an eSupport@orellfuessli.ch, damit der Support Ihnen optimale Unterstützung bieten kann. Vielen herzlichen Dank.
orellfuessli.ch
Bewertet am 06.09.2023
es ist extrem mühsam ein Buch zu bestellen es geht nicht über die App sondern man muss via Internet frisch einloggen und dann ist das was man in Merken abgelegt hat nicht mehr da
orellfuessli.ch antwortet:
26.09.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Um den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln, ist direktes Kundenfeedback für uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie bitten, uns Ihr Anliegen/Feedback zu schildern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail an kundenservice@orellfuessli.chmitteilen, damit wir dies intern besprechen und uns bei Ihnen zurückmelden können. Vielen
orellfuessli.ch
Bewertet am 15.06.2023
Die Angestellten von Orellfüssli Winterthur haben mir sehr geholfen beim einrichten der App da ich hörbehindert bin kann ich das nicht telefonisch erledigen Software für die App verbessern ich weiss immer noch nicht wie ich die bestellten und bezahlten eBücher lesen kann
orellfuessli.ch antwortet:
21.06.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Gerne senden wir Ihnen einen kurzen Leitfaden per Mail. für den Download Ihrer eBooks.
Informationen über Hans U.
Angemeldet seit 22.10.2014
Online-Bummler
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