Darstellung, Lieferung und Produkt stimmen mit der Beschreibung überein. Qualität und Service lassen sich nicht beurteilen. Das Produkt ist noch nicht im Einsatz, der Service wurde nicht in Anspruch genommen.
Lieferung schnell, Ware wie beschrieben, Kundenservice freundlich, umgehende Erstattung. Einziger Minuspunkt einmal 15 Minuten in der Warteschleife, dann rausgefalle und erneut 32 Minuten ohne Kontakt. Via E-Mail einwandfrei.
Das Produkt entspricht der Vorstellung auf der Website. Die Lieferung ging sehr schnell und entsprach den Angaben. Mit dem Kundenservice gab es noch keinen Kontakt.
Die Ware war nicht vorrätig und benötigt nach Eingang im Lager noch ca. 2 Wochen bis sie versandfertig ist. Die Bestellung wurde storniert. Es erfolgte somit keine Lieferung. Die Ware kann nicht beurteilt werden, die Wertung ist daher ein Mittelwert. Der Kundenservice ist gut erreichbar, freundlich und hilfsbereit.
Die Bestellung wurde storniert. Die Ware kann ich nicht beurteilen, das ich sie nicht gesehen habe. Der Kundendienst war sehr gut erreichbar und stets freundlich.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und problemlose Rückgabe. Ich werde wieder bestelle. Vorausgesetzt alles bleibt wie es war:).
Bei der Lieferung, hier Abholung im Mark, musste ich genau wie die Kunden die nicht online vorbestellt hatten, durch den ganzen Markt laufen und schließlich an der Kasse anstehen. Es gab somit keinen Unterschied, in der Sicherheit, zwischen Kunden die vorbestellt hatten und denen die einfach vorbeigekommen sind. Die Ware war gut. Der Kundenservice leidet unter den o. g. Punkten.
Die Beurteilung der Ware fällt nach der kurzen Zeit schwer. Der erste Eindruck ist gut. Die Lieferung war gut. Die Freundlichkeit des Kundenservice hing von den Sachbearbeitern/innen ab.
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Gut
Informationen über Hans-Joerg E.
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