Ich habe ein Gerät bestellt das laut Homepage innerhalb 3 Werktagen geliefert werden sollte. Als ich nach ca 10 Tagen nachfragte, ergab es sich das mit dem
Gerät erst in ca 6 Monaten ! gerechnet werden könnte. Allerdings war der Support von Hellweg sehr gut, aber wenn ein Grät nicht geliefert werden kann, sollte es auch so gekennzeichnet werden.
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Ausreichend
hellweg.de antwortet:
24.10.2022
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback zu Ihrer Bestellung über unserem Onlineshop.
Wir bedauern natürlich sehr, dass sich die Lieferzeit widererwarten verzögert hat
und bitten die verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Der Bestand wurde dahingehend bereits aktualisiert.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie unserem Kundenservice ein positives Feedback geben.
Das leite
Qualität und Preis sind sehr gut.
Ich werde wieder hier einkaufen.
Gerät erst in ca 6 Monaten ! gerechnet werden könnte. Allerdings war der Support von Hellweg sehr gut, aber wenn ein Grät nicht geliefert werden kann, sollte es auch so gekennzeichnet werden.