El envío es desastroso. Hice el pedido el domingo por la tarde y lo recibí el jueves a las 18:30 de la tarde. Hicieron un "intento" de entrega el miércolas a las 16 hora sin previa llamada de teléfono cuando yo no estaba en casa y la conserjería estaba cerrada. Luego me pedían que fuera a recogerlo a un almacén de la mensajería. Tuve que perder un montón de tiempo haciendo llamadas a la farmacia
Tardan muchísimo tiempo en hacer el envío. Hice el pedido el domingi dia 29 de octubre y lo recibí el jueves 2 de noviembre, son 4 dias cuando publicitan 24-48 horas. No lo entregaron el pedido al transportista hasta el martes dia 31. Poco eficiente
Hice un pedido para Madrid capital el lunes día 1 que, finalmente, recibí el viernes día 5 después de muchas llamadas que nadie atendió, solo en el teléfono de Trébol de medicamentos una señorita tomó nota de mi reclamación. También emails y mensajes en el chat de WhatsApp que solo contestan con lugares comunes. Muy mala atención y no cumplen su publicidad de entrega en 24/48 horas.
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Muy malo
Información de Maria Teresa B.
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